发布日期:2024-11-05 05:24 点击次数:184
“没思到,‘双11’的营销短信这样锐利了,竟伪装成考证码,绕过了手机上的‘垃圾短信’阻拦系统。”今天,浙江省宁波市糜费者杨女士告诉记者,某电商平台“双11”预售运转今日,她接连收到了3条带有考证码的短信,仔细一看才发现,实质是该平台的“双11”营销告白,但其中却插入了考证码及“考证码拒收请回话R”等字样。
“当我把那3个号码‘拉黑’后,对方又换不同的号码发来内容一样的短信,一天共收到了10多条。”由于不细目短信来源,系念是愚弄,杨女士不敢点无间,也不敢回话“R”拒收。
记者采访发现,杨女士的碰到并非个例。有糜费者示意:“不到一个小时的时刻里收到了7条疏浚内容的短信,且来自不同的号码,况且内部皆带有考证码。”还有糜费者系念:“一朝行恶分子将愚弄短信以考证码形势发送,会让好多东谈主尤其是老年东谈主难以辨别。”
杨女士将收到的短信转发给记者后,记者复制该短信内容,掀开某电商平台APP,发现是其“双11”主会场的界面。记者磋磨到该电商平台官方客服东谈主员,对方示意:“这不是考证码,而是无间码,复制以后再掀开APP就不错掀开无间。”那为什么要用考证码的格式来推送?该客服东谈主员示意不了了,如不思禁受短信,不错通过短信中的教导进行退订,或是磋磨客服协助处理退订。
对此,电信行业分析师付亮对记者示意,刻下糜费者使用手机短信最弥留的功能即是禁受考证码,若是短信里有明确的考证码字样,运营商或第三方阻拦系统阻拦时可能就会放行,以免用户错过弥留信息。
中功令学会糜费者权益保护法参议会副通知长陈音江示意,本年7月1日起现实的糜费者权益保护法实施条例明确法例,未经糜费者情愿,宗旨者不得向糜费者发送交易性信息大要拨打交易性电话。
“但是,由于犯法本钱低,不少商家抱着幸运情态,变着表情来阴私管控,无疑扰乱了糜费者个东谈主信息受保护的权力。”陈音江说。
付亮指出,要幸免营销短信伪装成考证码“轰炸”糜费者,单靠运营商和第三方软件动态判别该不该阻拦,很难从压根上责罚问题。磋磨部门应加强对用于交易推论的特服号码(如106开首的号码)的料理,包括使用是否超出许可限制、是否过程用户情愿等。
“要道仍是要从源泉治理。”陈音江以为,一方面,商家应通过诚坚称职的格式开展营销举止,另一方面,磋磨部门应加大打击力度,一朝监测到大要有糜费者举报,应照章严肃查处,并公开曝光。
作家:唐姝