【12315投诉公示】格力电器新增16件投诉公示，波及不具备居品应当具备的使用性能而预先未作证据问题等

　　

本站音问，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，格力电器新增16件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，消耗者黄**（手机尾号 2111，用户ID ****6592）反馈其于2024年10月15日通过现场购买分步地空调。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作证据问题，条目退赔用度，抵偿吃亏，罢手侵权、审定侵权背负。惩办遵守：2024年10月22日，未杀青结伴公约惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消耗者郑**（手机尾号 4433，用户ID ****8919）反馈其于2024年10月05日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、特地拒却实践三包义务问题，条目修理。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消耗者韩**（手机尾号 9555，用户ID ****8550）反馈其于2024年10月02日通过电视电话购物及邮购购买分步地空调。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，条目退货，抵偿吃亏，罢手侵权、审定侵权背负。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月01日，消耗者许**（手机尾号 9076，用户ID ****8766）反馈其于2024年08月23日在天猫商城（格力官方旗舰店）通过网购购买分步地空调。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，条目退赔用度。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，消耗者徐**（手机尾号 1298，用户ID ****8509）反馈其于2024年09月25日通过现场购买法律磋议办事。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、特地拒却实践三包义务问题，条目修理，更换。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，消耗者邹**（手机尾号 9605，用户ID ****8649）反馈其于2024年09月24日通过现场购买饮水机/清水器。投诉问题：可能存在售后办事->伪善践国度律例的三包义务问题，条目退货。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，消耗者谷**（手机尾号 4040，用户ID ****8442）反馈其于2024年09月24日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后办事->伪善践国度律例的三包义务问题，条目修理。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，消耗者孙**（手机尾号 7051，用户ID ****8463）反馈其于2024年09月01日在淘宝网（GREE格力官方旗舰店）通过网购购买分步地空调。投诉问题：可能存在质地->冒充及格居品问题，条目退货。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，消耗者罗**（手机尾号 5998，用户ID ****8612）反馈其于2024年09月23日在京东商城（格力空调）通过网购购买分步地空调。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，条目退赔用度，抵偿吃亏。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，消耗者雷**（手机尾号 0312，用户ID ****8726）反馈其于2024年09月22日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质地->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条目罢手侵权、审定侵权背负，更换。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，消耗者朱**（手机尾号 6558，用户ID ****3011）反馈其于2024年09月17日在京东商城（格力京东自营官方旗舰店）通过网购购买分步地空调。投诉问题：可能存在售后办事->不按商定实践送货或装配义务问题，条目罢手侵权、审定侵权背负。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，消耗者关**（手机尾号 3043，用户ID ****8601）反馈其于2023年06月18日在天猫商城（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买分步地空调。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害（因居品盘算区分理、质地区分格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害）问题，条目更换。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消耗者龙**（手机尾号 8023，用户ID ****8819）反馈其于2024年09月18日通过现场购买其他电器维修办事。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、特地拒却实践三包义务问题，条目修理。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月17日，消耗者林**（手机尾号 2801，用户ID ****9088）反馈其于2024年09月17日在天猫商城（格力空调）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后办事->无故拖延、特地拒却实践三包义务问题，条目修理，更换。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，消耗者尹**（手机尾号 6177，用户ID ****8856）反馈其于2021年07月01日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害（因居品盘算区分理、质地区分格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害）问题，条目抵偿吃亏，退赔用度。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，消耗者管**（手机尾号 3226，用户ID ****9039）反馈其于2024年09月12日在京东商城（格力）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后办事->伪善践我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，条目抵偿吃亏。惩办遵守：2024年10月22日，两边自行妥协省略投诉东谈主除掉投诉惩办部门：珠海市横琴粤澳深度相助区商事办事局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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