肥西这一作念法获评宇宙翻新案例_大皖新闻 | 安徽网

　　

近日，“第二届中国数字营商环境岑岭论坛”，在北京举办，肥西县报送案例荣获第一届中国营商环境数字翻新大赛三等奖；典型案例《“三个一”赋能营商环境数字化》入选《中国数字营商环境翻新调动推行评释（2023-2024）》。

据悉，自2023年10月起，中国信息协会连续收到来自宇宙各地的营商环境数字翻新调动推行案例1173个，肥西县汇报的《“三个一”赋能营商环境数字化》经过严格的筛选和评审奏效入选。该案例聚焦行政审批数字化调动，以工业互联网想维改进行政审批历程，充分诈欺数字化时间赋能政务服务、企业发展，结束审批事项“事先、事中、过后”全历程监管，以“三个一”重塑责任历程，为企业提供极优服务、极简审批、极大保险，让神志快审批、早投产。

一键预约，“外卖式”接单。在“贤达肥西”平台竖立“勘探验收预约”模块，企业线上提交要办理的现场勘探事项，审批单元主动对接预约企业，并安排东谈主员上门进行勘探，系统结束从预约、禁受、到访、处理、评价全历程记载，强化了对审批单元办理过程的监督。推论工程开采审批科罚系统与“贤达肥西”平台并轨脱手，平台联动、数据联通结束事项办理从取号到办结全程可视、可追思、可更动，认知“政务小闹钟”教唆作用，大数据统计分析事项恭候耗时、办件耗时等，监督部门奇迹恶果，结束了企业事项办理零跑腿、零恭候、零遮挡。

一窗受理，“保姆式”服务。政务服务中心诞生“要紧神志全程领办代办窗口”，组建领代办员戎行，为招商引资落户要紧神志和原土增资扩产企业提供从开办到投产全历程领办代办服务。通过线上线下两个渠谈为企业提供领代办服务，企业不错通过“贤达肥西”线上预约，也不错在县政务服务中心领代办窗口线下对接。诞生“为企综窗”“为民综窗”“分畛域综窗”“办不可事窗口”等，减少企业公共因信息差导致的多窗口往复跑满足，造成了以“玄虚窗口”为先导的全历程闭环审批机制。同期，在肥西经济开发区开采政务分中心，复制县级服务格局，推动54项涉企高频审批事项进驻，为企业提供更方便的就近“一站式”服务。

一码追思，“网购式”评价。让奇迹企业公共成为“买家”，让窗口服务东谈主员化身“店小二”，“买家”对“店小二”的奇迹服务领有着实评价权，安闲与否均通过线上用户评价系统响应。企业公共通过“贤达肥西”微信小才气扫码取号，生成“订单”，事项办理进程实时更新，过后能对订单进行评价。从“等倡导”到“找倡导”，监管部门对评价信息进行如期统计分析，建立常态化回拜机制，督促部门针对评价响应的问题及倡导，一一核实、实时改进，并进行二次回拜，确保企业提议件件有回信、事事有下降。

（孙苇佳）